Los consumidores están preocupados por el hurto de datos e identidades en la mayoría de sitios de banca y comercio en línea, pero admiten no haber tomado las medidas adecuadas de seguridad para protegerse.

México, D.F., 25 de Septiembre de 2006 – Trend Micro, Inc. (TSE: 4704, NASDAQ: TMIC), líder en antivirus de red y software y servicios de seguridad de contenido de Internet, dio a conocer los resultados de un estudio que revela la magnitud de los temores de los consumidores en los Estados Unidos hacia el robo de identidad y de datos personales. Particularmente, subraya que la mayoría de quienes respondieron la encuesta realizan regularmente operaciones de banca y compras en línea, y muchos de ellos guardan información confidencial, personal o financiera, en sus computadoras portátiles; sin embargo, casi la tercera parte de los encuestados admitieron no poseer medidas de seguridad en sus laptops contra robo.

La agitada vida de la gente en nuestros días, ocasiona que muchos usen laptops y otros dispositivos electrónicos en sus actividades, lo que implica nuevos riesgos y preocupaciones, más allá de amenazas tradicionales se seguridad como el robo de su auto o sus pertenencias. De acuerdo con el estudio de Trend Micro, más de la tercera parte de los encuestados demuestran estar muy preocupados por el robo en el ciberespacio de sus datos personales confidenciales (32%) y el robo de su identidad (33%), mientras que sólo el 14 por ciento de los consumidores participantes mostraron estar muy preocupados por el robo de su auto.

El estudio muestra también que el 82 por ciento de quienes respondieron, hacen regularmente compras en línea con su tarjeta de débito o crédito, y el 71 por ciento realizan operaciones bancarias. Esta tendencia es una clara indicación la predominancia de un estilo de vida ocupado, con actividades “en movimiento”, en el que la tecnología juega un papel muy importante. De forma muy preocupante, alrededor de la tercera parte de los participantes (31%) admitieron que no protegen sus computadoras portátiles, y casi el 60 por ciento de ellos admitieron que guardan información confidencial en ellas.

Entre los consumidores cuyas laptops son usadas para guardar información sensible, una cuarta parte de ellos no toman ninguna medida de seguridad para proteger sus equipos.

En conjunto, el estudio indica que mientras la mayoría de los usuarios están conscientes y preocupados de los riesgos de seguridad, un grupo grande aún carece de medidas suficientes de seguridad para protegerse del robo de identidades y del fraude con datos personales, pese a que tienen la iniciativa de conducir transacciones personales en línea. De igual forma, sólo un tercio de los consumidores que participaron en la encuesta (31%) indicaron creer que los proveedores de seguridad hacen lo suficiente para protegerlos durante sus transacciones en línea.

“Es reconfortante ver que los consumidores están conscientes de los riesgos que representan las actividades criminales relacionadas con la informática, pero es muy inquietante el gran número de usuarios de computadoras portátiles que no tienen seguridad”, dice Carol Carpenter, Vicepresidente de Mercadotecnia de Productos y Servicios de Consumo de Trend Micro. “Mientras crece el uso de laptops en línea, como parte de los nuevos estilos de vida en Internet, la conciencia de la seguridad en los consumidores busca soluciones avanzadas de seguridad que vayan más allá de sus computadoras y les permitan proteger remotamente de el robo de datos, identidad y los fraudes en línea”.

Algunos de los resultados más importantes del estudio son:

Es ligeramente más probable que los consumidores dejen información confidencial en sus laptops (58%) que en sus automóviles (55%).
58 por ciento de los consumidores guardan información confidencial o sensible en sus computadoras personales. Entre ellos:
84% guardan información de contactos (nombres, direcciones y números telefónicos, etc.)
69 % guardan contenido digital personal (fotos, videos, música, juegos etc.)
6% guardan información de sus bancos o tarjetas de crédito
Entre los encuestados, 31% de los consumidores no tienen protección en sus laptops. Entre aquellos que resguardan información confidencial en sus laptops, una cuarta parte no toman medidas para proteger sus computadoras portátiles.
82% de los consumidores reportaron que regularmente hacen compras en línea usando sus tarjetas bancarias. De ellos, el 71% reportaron que lo hacen con regularidad.
Cerca de la mitad de los consumidores comprarían software de seguridad si éste les permitiera bloquear su laptop de forma remota en caso de que fuera robada.
Sólo una cuarta parte de los consumidores creen que el software de seguridad que usan actualmente protegerá adecuadamente la información confidencial de ser utilizada en caso de que les sea robada su computadora portátil.

Trend Micro ayuda a los consumidores a aumentar su seguridad con su nueva Suite Trend Micro™ Internet Security. Este paquete integrado de seguridad para computadoras personales, comprende el motor y software contra malware PC-cillin™, así como TrendSecure™, una solución de seguridad diseñada específicamente para consumidores conectados a la red. TrendSecure está disponible actualmente en inglés y en japonés.

Diseñada para mejorar la protección en el combate contra las amenazas cibernéticas maliciosas, como rootkits, spyware, phishing, spam hackers y virus, al igual que los ataques de intrusos en redes inalámbricas, amenazas para teléfonos inteligentes y más, Trend Micro Internet Security ofrece a los usuarios activos de computadoras un método integral de seguridad, en un paquete automatizado, fácil de usar, sin importar si el usuario trabaja en movimiento conectado al ciberespacio, o físicamente móvil.

Adicionalmente, los usuarios pueden obtener más protección, utilizando el nuevo componente de TrendSeure, con la funcionalidad Remote File Lock™, que permite a los usuarios conectarse a Internet y bloquear remotamente sus archivos que contengan datos privados y financieros, ante la eventualidad de que su computadora portátil sea robada. Además, la función Transaction Guard™ utiliza un teclado secreto para proteger las transacciones en línea de los usuarios cuando son realizadas en sitios públicos, como cafés Internet o hot spots inalámbricos, dónde a través de keyloggers se puede robar potencialmente contraseñas y otros tipos de información confidencial.

Metodología de la Encuesta:
La encuesta fue realizada bajo el método de respuestas en línea, durante el mes de agosto de 2006, entre consumidores de los Estados Unidos de Norteamérica, mayores de 18 años, que manejen un auto y sean poseedores de una computadora portátil para su uso personal. Más de 700 consumidores de todo el país respondieron la encuesta.

Fecha: 25 Sep 2006
Fuente: http://www.trendmicro.com